隆Bienvenido a la documentaci贸n de woku! 馃挏馃憞
驴Por qu茅 woku?
En woku, estamos construyendo un kit de herramientas visuales y sencillas para escuchar a tus clientes en los momentos clave de tu negocio.
Quien recopila y gestiona datos efectivamente tiene las llaves del 茅xito en los negocios. La opini贸n de tu cliente, un dato invaluable, a menudo se pierde en cuestionarios largos y tediosos con baja respuesta o entrevistas dif铆ciles de analizar. Por eso, en woku, facilitamos la recopilaci贸n de feedback mediante fotos o v铆deos, invitando a los clientes a calificar con estrellas y compartir sus opiniones en texto o audio.
Adoptamos un enfoque humano, buscando el reconocimiento de negocios y personas a trav茅s de las opiniones de sus clientes. Creemos en promover la felicidad y el bienestar al reconocer el buen trabajo, un aspecto vital en la cultura occidental [1] [2] [3] [4].
Documentaci贸n
Esta documentaci贸n te brindar谩 todo lo necesario sobre woku, desde herramientas hasta gu铆as de dise帽o, desarrollo y aspectos legales. Actualizaremos el contenido regularmente con nuevas funcionalidades.
Referencias
- Amabile, T. M., & Kramer, S. J. (2007). Inner work life. Harvard business review, 85(5), 72-83.
- Grant, A. M., & Gino, F. (2010). A little thanks goes a long way: Explaining why gratitude expressions motivate prosocial behavior.聽Journal of personality and social psychology,聽98(6), 946.
- Losada, M., & Heaphy, E. (2004). The role of positivity and connectivity in the performance of business teams: A nonlinear dynamics model. American behavioral scientist, 47(6), 740-765.
- Luthans, F., Youssef, C. M., & Avolio, B. J. (2006). Psychological capital: Developing the human competitive edge.